Бизнес-цель

Подарочные карты служат для:

1. привлечения новых клиентов (существующие клиенты покупают подарочные карты и дарят их новым)

2. привлечения дополнительных свободных денежных средств (покупатели подарочных карт авансируют Компанию)

Опишем сценарий классических пластиковых подарочных карт с уникальным номером и магнитной полосой.

Сценарий для покупателя

Клиент покупает подарочную карту определенного номинала, дарит ее своему другу. Карта действует год с момента покупки. Друг может потратить подарочную карту для оплаты покупки.

Настройка

1. Создадим тип и настроим шаблон выпуска подарочных карт. Для этого сначала  заходим Loyalty->Настройки -> Выпуск карт -> Типы карт и нажимаем "Создать". Заводим название типа карт, при желании можно загрузить изображение. Для начисления денег на карту будет использоваться денежный счет карты.

           Далее заходим Loyalty->Настройки -> Выпуск карт -> Шаблон выпуска карт и создаем "Шаблон выпуска подарочных карт"

Тип карты указываем тот, который создали 

Указываем, что карта действует 1 год с момента начисления денег и нажимаем "Сохранить"

2. Создаем задание на выпуск карт, заходим Loyalty->Настройки -> Выпуск карт -> Задания на выпуск карт

Указываем заведенный шаблон для выпуска карт и маску (маска содержит в себе постоянную и переменную динамическую часть в виде звездочек, в эти звездочки будут подставляться цифры в зависимости от номера карты), указываем количество карт (в динамической части количество звездочек должно соответствовать разрядности количества карт), выпускать карты будем выпускать в статусе "новая". Т.к. в данном случае мы используем функциональность денежных счетов, то отдельно для карт с денежными счетами есть опция автоматической активации при первом пополнении денег от определенной суммы . Поэтому, подарочная карта будет активирована сразу, когда клиент ее купит и начислит на нее деньги. Поэтому выключаем опцию "Активировать карты". Указываем, с каким распределением будут выпускаться карты (последовательно), диапазон карт от 1. Можно указать тип бар-кода "не использовать".

Сохраняем задание на выпуск подарочных карт и оно сразу создается в активном статусе.

3. Теперь сгенерим пул подарочных карт. Нажмем кнопку "Генерация" и задание сразу попадет в очередь. 

Как только карты сгенерятся, то экран перезагрузится и мы увидим сгенерированные карты, статус будет "создание завершено"

Следует отметить, что по одному шаблону можно создавать несколько заданий на выпуск карт (нужно следить за номерами при настройке заданий).

4. Клиент покупает карту на кассе, она будет в статусе "Новая", говорит кассиру сумму, которую хочет положить на карту (например, 5000 руб), оплачивает желаемую сумму в кассу. В Манзану на POS-сервис передается запрос начислить на данную карту 5000 рублей.  
5. Клиент дарит купленную подарочную карту другому человеку.
6. Клиент с картой приходит в магазин, совершает покупку и предъявляет карту при оплате, называет сумму, которую хочет оплатить подарочной картой. В Манзану передается запрос с информацией о сумме списания денежных средств с карты (например, 1000 руб из 5000 руб или все 5000 руб). 
7. Транзакции начисления денежных средств и списания денежных средств с подарочных карт отображаются через интерфейс карточки подарочной карты. Мы можем просмотреть по каждой конкретной карте общую информацию по покупкам и текущий баланс денежных средств. Для этого нужно перейти в карточку карты. В левой части карточки внизу отражается баланс денежных средств:

Также подробно информацию о движении денежных средств можно посмотреть в правой части карточки карты во вкладке "Деньги". Где доступны закладки "Начисления на денежный счет", "Списания с денежного счета", "Денежные транзакции". По каждой транзакции начисления денег на подарочную карту будет отражаться начисленная сумма и текущий остаток.