Акции с оплатой через СБП

Система быстрых платежей (СБП) активно развивается в ритейле. По данным Цетробанка, во втором квартале 2024 года оплатой товаров и услуг через СБП воспользовались 4 россиянина из 10. В среднем один гражданин за тот же период оплатил через СБП 14 покупок. Годом ранее, в II квартале 2023, таких оплат было всего 8.

Многие компании запускают совместные акции с СБП. Участники акции получают дополнительные скидки или бонусы на карту лояльности при оплате товаров через СБП.

Например, посетители сети магазинов Fix Price могут получить кешбэк 5% от стоимости покупок, оплаченных на кассе через СБП, а в магазинах Дикси клиент получит 1% кешбэка от чека.

В сети магазинов Магнит в рамках акции при оплате через СБП клиент получает кешбэк 5% рублями на банковский счёт и 3% экспресс-бонусами на карту Магнит Плюс. 

Как работает для клиента

Покупателю достаточно показать карту лояльности и оплатить покупку через СБП.

Как настроить в Manzana Loyalty

Рассмотрим, как в Manzana Loyalty настроить начисление повышенных бонусов на карту лояльности при оплате через СПБ.

Для этого нужно:

1. Настроить передачу с кассы суммы оплаты через СБП в расширенный атрибут чека.

Для этого в UI необходимо завести "Определение расширенного атрибута" в одноименной сущности, заполнить поля «Тип атрибута» = «Число» и «Применим к:» = «Чек».

Рис. Определения расширенных атрибутов для акции с оплатой по СБП

В примере выше расширенный атрибут (РА) назван "SBP".

Для указанного типа оплаты сумма платежа должна передаваться в РА чека:

<ExtendedAttribute>

      <Key>SBP</Key>

      <Value>200.00</Value>

</ExtendedAttribute>

2. Настроить правило в Manzana Loyalty, начисляющее определенный % бонусов от этой суммы оплаты. Для такой механики в качестве основания начисления в поле «От:» должно быть указано значение «Расширенный атрибут» и дополнительно в поле «Расширенный атрибут» указывается ссылка на запись «Определения расширенного атрибута» - «SBP».

Если акционные бонусы должны сгорать быстрее, чем обычные бонусы, то нужно выбрать соответствующий Тип вычисления и Период действия в настройках правила в секции «Срок действия бонуса».

В правиле должен быть настроен Фильтр по чекам с РА чека, указанным в правиле, и со Списком партнеров.

Рис. Правило начисления с поощрением по значению расширенного атрибута

Рис. Фильтр по чекам с РА чека 

3. Если требуется по условиям акции, можно настроить Лимит поощрений по кампании, чтобы каждый участник не мог получить больше Х бонусов в месяц по акции. Месяц считается по дате чека с 00:00 1го числа до 24:00 последнего дня месяца. По истечении месяца лимит восстанавливается.

Рис. Лимит начисления бонусных баллов в рамках кампании за месяц на контакта

После этого тестируем и запускаем.

Статистику начислений можно смотреть в отчетах Manzana BI.