Реализация механики двойного ценообразования (ДЦО)
В крупных региональных сетях есть особенности ценообразования, когда один и тот же товар в разных регионах может стоить по-разному. Наряду с этим, цена на товар по карте лояльности будет отличаться от цены товара без карты. В связи с этим возникает потребность бизнеса зафиксировать конечную стоимость товаров или размер поощрения в виде бонусов для каждого региона с учетом применения карты лояльности.
Механика ДЦО реализуется в Manzana Loyalty Online через настройку правила товарной акции, в которой фиксируется вид поощрения и Группа товарных предложений.
Создадим товарную акцию по механике ДЦО с фиксированными ценами на товары.
В правиле "Товарная акция" наряду с выбором Кампании должны быть заполнены обязательные параметры (на каждом проекте настраивается своя кампания и партнер):
"Внешний Id" = по названию акции.
"Вид начисления" = "Скидка"
Приоритет = 50 по умолчанию.
Период действия акции: "В период с" и "До".
"Скидка предоставляется размере" = "Фиксированная цена"
"На" = "Позиция чека и/или заказа"
После сохранения правила, в нем появляется секция "Группа товарных предложений", в которую необходимо добавить группы, включающие конкретные товарные предложения. В качестве признака для группировки товарных предложений часто выбирают географический, в таком случае группами могут быть товарные предложения для ЦФО (Центрального Федерального округа), СЗФО и т.п.

Рис. Настройка правила товарной акции фиксированной цены
Аналогичным образом настраивается бонусное правило для товарной акции, в котором в виде начисления указывается бонус и либо конкретное его значение для позиции или штуки в позиции, либо процент кешбека.
Сами товарные предложения формируются с помощью импорта. Подробнее с этапами загрузки файлов через импорт можно ознакомиться здесь.
Для корректного заполнения шаблона с товарными предложениями сотрудникам Manzana Group рекомендуется предоставить партнеру/Заказчику образец шаблона для импорта.

Рис. Образец шаблона для импорта товарных предложений
В шаблоне заполняются обязательные поля, необходимо обратить внимание, что:
- в столбце "Внешний идентификатор" указывается внешний идентификатор товарного предложения
- в столбце "Товар" - внешний идентификатор товара
- в столбце "Группа товарных предложений" - внешний идентификатор группы, записанный в системе.
Загруженные товарные предложения можно посмотреть в Деталях импорта.
Рис. Результаты импорта товарных предложений
После успешного импорта товарные предложения попадают в соответствующую группу товарных предложений. В фильтре должен быть указан список регионов (либо любой другой необходимый на проекте фильтр), на который распространяется действие товарных предложений. В нашем примере это список регионов Северо-Западный Федеральный округ (СЗФО). Списки регионов заводятся в Оргструктуре вручную. Добавление нового региона в список возможен как вручную, так и через интеграцию с учетной системой Заказчика.
Рис. Группа товарных предложений с загруженными товарными предложениями
Все загруженные товарные предложения обязательно должны быть проверены визуально, у них должен быть статус "Активно", актуальные сроки действия и указан размер поощрения.
Помимо загрузки товарных предложений через импорт, есть возможность делать это с помощью ML API через интеграцию.
Для корректного предоставления поощрения необходимо, чтобы записи правил товарной акции и групп товарных предложений были активны. Акции начинают свое действия согласно срокам, указанным в записях товарного предложения.

Рис. Правило Товарной акции - Двойное ценообразование