Запрет списания бонусов на товары с желтыми ценниками

Акционные товары по «жёлтым ценникам» как правило не участвуют в программе лояльности, и на них нельзя списывать накопленные бонусы при оплате. Поскольку такие товары чаще всего продаются по себестоимости, если разрешить оплату бонусами, компания понесёт дополнительные расходы, так как бонусы — это отложенная скидка, которую бизнес должен компенсировать. При этом покупатель всё равно получает выгоду за счёт низкой цены.

Рассмотрим пример настройки правила списания для товаров c желтыми ценниками в Manzana Loyalty. Клиент приобретает в магазине товар 1 со скидкой по желтому ценнику, и товар 2 по полной цене. По базовому правилу списания программы лояльности бонусами можно оплатить до 50% стоимости товара.

На форме Правила списания необходимо заполнить параметры следующим образом:

Тип операции = Обработка чека

Тип объекта обработки = Одна позиция чека.

Коэффициент конвертации = 1 (1 бонус=1 рубль).

Тип бонуса = Обычный бонус.

Макс.% от суммы = 50.00

В параметре "Порядок списания бонусных баллов" на усмотрение маркетолога можно выбрать 1 из 4 способов списания. Самым удобным для покупателей является FEFO, когда в первую очередь списываются бонусы, у которых срок сгорания наступит раньше других.

После заполнения обязательных параметров правила необходимо добавить включаемый фильтр по контактам нужного партнера и исключаемый фильтр по позициям, чтобы бонусы нельзя было списать на товары по желтым ценникам. На каждом проекте настраивается свой партнер. 

Добавим фильтр со списком партнеров Demo, чтобы правила начисления кампании срабатывали в магазинах только тех партнёров, которые входят в списки. На каждом проекте настраивается своя  кампания и партнер.  Добавить элементы для фильтра  можно по кнопке «+Добавление нового элемента»  только после сохранения первичных настроек правила.

Если фильтр по контактам должен отбирать и контакты и карты, то необходимо указать список партнеров для контакта и для карты.

В исключаемом фильтре по позициям чека необходимо добавить использование Расширенного атрибута позиции чека:

Расширенный атрибут настраивается в сущности «Определения расширенных атрибутов» следующим образом:

Добавляем в фильтр по позициям чеков настроенный расширенный атрибут:

Рекомендуется проверить все настройки, наличие активного статуса у  правила, фильтров, списков, после чего можно считать акцию полностью настроенной.

При таких настройках на товар 2 можно будет списать до 50% стоимости бонусами, а на товар 1 списание будет запрещено, так как по этой позиции кассой будет передан в Manzana РА со значением «Yellow».