Интерфейс системы для настройки офферов

Для участников Клуба также должны предлагаться офферы – маркетинговые предложения, по которым доступны скидки, бонусы за покупку товаров, а также купоны.Офферы могут быть доступны участникам и вне Клуба. К таким типам офферам относятся: welcome офферы, офферы на любимые товары, коллекционные офферыWelcome офферы предоставляются контакту на определенный период после регистрации в ПЛ. Офферы на любимые товары предполагают выбор ограниченного количества товаров или категорий товаров также на определенный срок. Любой тип оффера настраивается аналогично клубному офферу, за исключением параметров в Категории оффера.

Примеры офферов в ЛК приложения участника ПЛ:

                       Рис. Офферы внутри клуба                            Рис. Пример платного оффера (подписки) вне Клуба

В интерфейсе настройка оффера осуществляется в разделе Правила программы => Офферы по кнопке «Создать».

Помимо этого шага, настройка оффера предполагает обязательное заведение в системе Категории офферов и опционально Типа поощрения. Раздел «Настройка коллекционного кода» используется в акции, когда скидка на товар предоставляется за счет списания накопленных участником ПЛ электронных наклеек или фишек.

Рис. Системные возможности настройки офферов.

Категория оффера характеризует принадлежность оффера к определённому типу акции у конкретного партнера. Для корректной работы процессинга необходимо связать категорию оффера с системными настройками в расширенных атрибутах у партнера. Для этого в значении партнерской настройки указывается внешний идентификатор категории оффера. Для каждого типа офферов своя партнерская настройка:

Loyalty.ClubCategoryIdentifier – для Клубных офферов

Loyalty.ОfferСategories.WelcomeMobileOffer.ExternalId – для Welcome офферов

Loyalty.FavoriteCategoryIdentifier – для любимых товаров.

Loyalty.CollectibleActionIdentifier – для коллекционных акций.

Категорию оффера можно настроить из одноименного раздела системы или непосредственно из карточки Оффера.

Рис. Категория оффера с настроенными параметрами.

Параметры настройки Категории оффера для Клуба:

Тип поощрения является информационным параметрам настройки оффера для отображения в ЛК участника ПЛ, но требует настройки в системе. Типами поощрения могут быть: скидка, бонусы, купон, фиксированная цена, кешбек и др.

Рис. Тип поощрения с настроенными параметрами.

Параметры настройки Типа поощрения:

Карточка оффера при первичной настройке в системе состоит из нескольких секций: Общие сведения, Настройки оффера, Настройка платного оффера.

Параметры настройки Оффера – Общие сведения:

Рис. Настроенный оффер

После заполнения обязательных параметров настройки в Оффере и сохранении данных, карточка оффера дополняется 2 новыми секциями – «Правила начисления» и «Настройки коллекционного кода».

Преднастроенное правило начисления добавляется через кнопку «Найти» в поисковой строке соответствующей секции, либо создается через «+Добавление нового элемента» и создание нового правила начисления. В Правилах начисления возможно выбрать любую механику для различных акций.

Рис. Секция Правила начисления в карточке Оффера.

Настроенные офферы появляются в карточке Клуба в соответствующем поле после Купонов.

Рис. Записи офферов в карточке Клуба

Помимо обязательных параметров настройки Оффера существует ряд опциональных групп параметров, таких как Настройки оффера, Настройка платного оффера и Купоны. Параметры «Настройки Оффера»:

Купоны за принятие оффера при необходимости настраиваются по аналоги с купонами для участников, вступивших в Клуб, по таким же параметрам купонов.