Отмена пересчёта сроков действия баллов для заказов

Редактировал(а) Татьяна Брыкова 2024/06/10 06:54

После оформления заказа, но до его оплаты, может пройти неопределенное количество дней. В связи с этим сроки действия баллов, начисляемых после оплаты заказа, могут быть продлены на разницу между датой создания и оплаты заказа.

В Manzana Online предусмотрен функционал регулирования сроков действия бонусов с помощью партнерской настройки Loyalty.Processing.Order.Bonus.ProlongValidityPeriods.TurnOff. Если настройка включена, то изменение сроков начала и окончания действия баллов отменяется при регистрации запроса оплаты/доставки заказа, если в правиле начисления бонусов параметры сроков действия бонусов указаны как фиксированные для начала и окончания действия.

Например, в правиле начисления бонусов за заказ указана фиксированная дата окончания их действия – 21.04.2024. Заказ был создан 15.04.2024, а оплачен 21.04.2024.

1714734420864-635.png

Рис. Правило начисления для заказа с фиксированной датой окончания действия бонусов.

При включенной настройке Loyalty.Processing.Order.Bonus.ProlongValidityPeriods.TurnOff бонусы сгорят 21.04. При отключенной настройке произойдет пересчет даты сгорания баллов для заказов на 6 дней – разница между датой создания и оплаты заказа, и бонусы сгорят 27.04.2024.

Если в правиле начисления Дата начала действия = Фиксированная дата (20.04.2024), а Дата окончания действия = Дата начала + период действия (7 дней)), то при включенной настройке бонусы будут начислены 20.04.2024, но сгорят через количество дней = (разница между датой создания и оплаты заказа (6 дней)) +(количество дней от фиксированной даты начала+ период (7 дней)). В данном примере бонусы сгорят 02.05.2024.

Если функционал продления баллов отключен, то возможны случаи, когда после оплаты бонусы уже будут завершенными.