Чековые товарные и бестоварные персональные предложения

Чековые персональные предложения являются разновидностью персональных предложений, которые могут применяться на:

• Чек и/или заказ 
• Только чек 
• Только заказ 

Чековые персональные предложения могут быть товарными и бестоварными.

Чековое товарное ПП – это персональное предложение, в записи которого есть ссылка на товар или товарную общность, что является триггером для получения поощрения на всю сумму чека, кроме товаров-исключений, указанных в правиле персональной акции.

Чековое бестоварное ПП – это поощрение конкретным участникам программы лояльности за покупку на весь чек, кроме товаров исключений, без указания товара(-ов)-триггеров.

В зависимости от наличия/отсутствия в настройке чекового ПП ссылки на какую-либо товарную общность, а в правиле персональной акции (ПА) фильтра по позициям, ПА будут применяться:

•  на чек в целом, если в настройке ПП нет ссылок ни на какую товарную общность, и в правиле ПА нет позиционной фильтрации;
• на весь чек, только если в чеке есть хотя бы одна позиция с товаром, указанным в настройке ПП;
• на весь чек, если хотя бы одна позиция чека проходит условия позиционной фильтрации из правила ПА;
• на весь чек, если в нем есть хотя бы одна позиция, прошедшая фильтрацию правила ПА, и в ней находится товар из товарной общности, указанной в чековом ПП.

Для стабильной работы процессинга рекомендуется фильтрацию по товарам указывать на уровне персонального предложения, а исключающую фильтрацию в персональной акции. При исключении товаров активация в правиле ПА поля «Учитывать состав» обязательна для предоставления поощрения на чек с учетом исключающей позиционной фильтрации.

Если необходимо отображать распределение поощрения в виде бонусов на позиции в чеке, то в поле «Распределять по позициям» следует выбрать значение «Да».

Для чековых ПП предусмотрен лимит по минимальной сумме со скидкой чека. Персональная акция применяется только, если сумма со скидкой чека без учета стоимости товаров-исключений превосходит (или равно) значению в поле «Минимальная сумма со скидкой чека» в настройке чекового ПП.

Если персональная акция дисконтная, то для расчета поощрения берется сумма со скидкой, как она есть в чеке. Если бонусная акция, то уже после применения всех дисконтных правил. Если к чеку применяется несколько персональных акций, то действует одна, с персональным предложением, настроенным позже остальных.

Рассмотрим настройку акции в интерфейсе: «Вернем 20% от суммы чека от 2000 руб. при покупке детского питания».  

Настройка правила Персональной акция:

Важно отметить, что в ПА в поле " Бонус предоставляется в виде" следует указать "Значение".

Настройка персонального предложения:

Важно отметить, что  поощрение бонусами  в виде процента определяется именно в настройке ПП.

При таких настройках правило применится на чеки с суммой со скидкой от 2000 руб., в которых есть детские товары и начислит бонусами 20% от суммы чека со скидкой, не учитывая стоимость товаров-исключений, прошедших фильтрацию правила.