What's new 2025.001

Команда Manzana Platform рада представить обновления в рамках релиза 2025.001

Manzana Loyalty: Изменения и дополнения в агрегации скидок

Глубоко проработана логика сложения акций и приоритизация скидок.

Подробнее с описанием доработки можно ознакомиться в документации по кампании и по группе баллов.

Manzana Loyalty: Изменение магазина на этапе сборки заказа

Появилась возможность заменить магазин при сборке заказа. Необходимо указать новый магазин в запросе на изменение заказа. При этом скидки и бонусы будут пересчитаны в зависимости от правил нового магазина:

• Если скидки или бонусы не пересчитываются, они останутся прежними.

• Если скидки или бонусы пересчитываются, их размер изменится согласно правилам нового магазина.

Эта функция позволяет гибко управлять заказами и обеспечивает корректное применение скидок и бонусов.

Подробнее о работе с заказами можно узнать в документации.

Manzana Loyalty: Отображение накопленных бонусов в мобильном приложении по конкретным акциям программы лояльности

Теперь в мобильном приложении можно отображать клиентам, сколько бонусов они получили за покупки по конкретным акциям за разные периоды: день, неделя, месяц, год или за весь срок. Сумма бонусов рассчитывается автоматически с помощью специальных правил-счетчиков.

Можно настроить отображение бонусов:

• По одному правилу (например, за покупку товаров из любимых категорий за месяц).
• По группе правил или акций (например, за рекомендованные товары за год или за конкретные товары за неделю).

Так же с помощью Manzana Campaign клиенты могут получать сообщения о своей выгоде на чек. Например: «За покупку товаров из подборки "Предложения для вас" вы заработали 150 бонусов».

Подробнее  с настройками правил и новыми метапеременными для сообщений можно ознакомиться в документации.

Мультиязычность Manzana Loyalty

В Manzana Loyalty стало возможным менять язык интерфейса с помощью настроек. Доступные языки: английский и грузинский, настраиваются для каждого проекта специалистами Manzana Group. Чтобы иметь возможность менять язык, у пользователя должна быть включена привилегия «Использовать переводы» в его ролевой модели.

Manzana Campaign: ускорение загрузки маркетинговых списков

Импорт маркетинговых списков в Manzana Campaign был доработан. Скорость загрузки увеличилась в два раза, а максимальный размер загружаемых файлов изменился — с 150 Мб до 300 Мб. Интерфейс загрузки для пользователя не изменился.

Подробнее об импорте маркетинговых списков можно ознакомиться в документации.

Manzana Campaign: модификация опросов

Значительно расширен функционал опросов в Manzana Campaign.

Появились следующие возможности:

1. Добавлен вариант ответа «Другое» с полем свободного ввода для типов вопросов: «Один из», «Несколько из» и «Числовая шкала». Для поля свободного ввода можно добавить маску ответа (только цифры, номер телефона и т.д.) и подсказку по допустимым форматам ввода данных для респондента.

Например, чтобы в поле «Другое» можно было ввести только число.

2. Добавлены новые типы вопросов:

• «Выпадающий список» - респондент выбирает один из ответов раскрывающегося списка с вариантами,
• «Загрузка изображения» - респондент загружает изображение в качестве ответа на вопрос,
• «Смешанный вопрос» - на одной странице можно совместить несколько типов вопросов.

3. Можно настраивать более сложную логику переходов между вопросами.

4. Добавлена настройка «Обязательный/необязательный вопрос» для всех типов вопросов.

5. Доступен выбор расположения вариантов ответов в вопросе из нескольких шаблонов вертикального и горизонтального представления.

Подробнее с функционалом можно ознакомиться в документации.

Manzana Campaign: канал коммуникаций Webhook

Канал коммуникаций Webhook позволяет отправлять HTTP-запросы во внешние системы без необходимости в разработке дополнительной интеграции.

Веб-хуки теперь возможно использовать в Manzana Campaign для передачи сообщений через API.

Для настройки этого канала требуется участие специалистов Manzana Group. Обратитесь к руководителю проекта за деталями.

Подробнее об особенностях подключения и использования канала можно прочитать в документации.

Manzana Campaign: канал коммуникаций WhatsApp

WhatsApp - один из наиболее популярных мессенджеров во всем мире. Он активно используется как для личного общения, так и для бизнес-коммуникаций. В Manzana Campaign появилась возможность использовать WhatsApp для коммуникации. Для этого потребуется подключение к внешнему провайдеру и дополнительная настройка на проекте. За подробностями обращайтесь к своему руководителю проекта.

Подробнее об особенностях подключения и использования канала можно прочитать в документации.

Manzana Campaign: фильтр “Предпочитаемый канал коммуникаций”

В сегментацию по контактам добавлен фильтр «Предпочитаемый канал коммуникаций», который строится на основании соответствующего поля карточки контакта Manzana Loyalty.

Подробнее о фильтре можно прочитать в статье документации.