Группа фильтров СЕГМЕНТАЦИЯ RFM
В платформе CDP существуют 4 окна для RFM сегментации: за 1, 4, 9 и 18 месяцев. Есть стандартный дашборд, в котором можно посмотреть распределение клиентов по сегментам.
В Manzana Campaign по умолчанию доступны фильтры по RFM сегментации с окном 1 месяц, по состоянию на последний полный завершившийся месяц.
Например, при настройке фильтра 10 февраля будет выводиться RFM сегментация, рассчитанная по чекам с 1 января по 31 января.
Recency RFM
Фильтр отбирает контакты, у которых значение Recency (давность) в сегментации RFM соответствует указанному.
Frequency RFM
Фильтр отбирает контакты, у которых значение Frequency (частота) в сегментации RFM соответствует указанному.
Monetary RFM
Фильтр отбирает контакты, у которых значение Monetary (сумма покупок) в сегментации RFM соответствует указанному.