Пример использования событийных метапеременных
Описание кейса: нужно отправлять клиенту SMS-подтверждение записи в салон красоты, которую он сделал онлайн на сайте. В сообщении должны содержаться время и номер записи.
Последовательность настройки:
Чтобы подставить в текст SMS время и номер записи, необходимо получать эти данные в параметрах передаваемого с сайта события.
1. Создаем событие “Запись в салон” с идентификатором "zapis_v_salon" в разделе “События” Manzana Campaign.
2. В разделе “Настройки” - “Метапеременные для событий” Manzana Campaign создаем 2 метапеременные: “Номер записи в салон” с идентификатором "Nomer_zapisi" и “Время записи” с идентификатором "Vremya_zapisi".
3. Настраиваем передачу события “Запись в салон” с сайта салона красоты. Событие должно отправляться в Manzana Campaign в момент подтверждения записи клиентом на сайте. Также в событии должны поступать параметры с номером и временем записи для выведения их в текст коммуникации. Структуры запроса для передачи данных в событии может выглядеть следующим образом следующим образом:
{
"contactguid":"0844ceeb-79ef-4432-ab15-fa7a690f3408",
"event":"zapis_v_salon",
"Nomer_zapisi":"1200067",
"Vremya_zapisi":"12:30"
}
где
- contactguid – ID контакта в системе Manzana Loyalty,
- event – идентификатор события записи на услугу,
- Nomer_zapisi – номер записи на услугу,
- Vremya_zapisi – время записи клиента на услугу.
4. Создаем акцию по событию.
5. На шаге “События” выбираем из списка событие “Запись в салон”. В поле "Конфигурация" устанавливаем тип сегментации "По контактам" и добавляем фильтр "Разрешение на SMS=Да".
6. При создании шаблона SMS для коммуникации добавляем событийные метапеременные “Номер записи в салон” и “Время записи” в нужные места текста.
Результатом работы акции станет отправка контакту SMS с информацией о номере и времени записи на услугу, оформленную на сайте.