Метапеременные

• • Общие (простые) метапеременные
    • Имя
    • Фамилия
    • Отчество
    • Обращение
    • Дата регистрации
    • Почта
    • Мобильный телефон
    • Регион контакта
    • Текущий уровень
    • Новый уровень
    • Предыдущий уровень
    • Статус карты
    • Дата последней покупки
    • Баланс баллов
    • Активный баланс баллов
    • Баланс статусных баллов
    • Активный баланс статусных баллов
    • Название и скидка случайного ПП
    • Город ПП
  • Параметризуемые метапеременные
    • Бонусы к сгоранию
    • Дата сгорания бонусов дд.мм.ггггг
    • Дата сгорания бонусов дд.мм
    • Начислено бонусов
    • Списано бонусов
    • Купон
    • Внешний купон
    • Ссылка на картинку товара ПП
    • Название товара ПП
    • Скидка на товар ПП
    • Дата начала действия ПП
    • Дата окончания действия ПП
    • Метапеременные из универсального импорта Id1 – Id15
    • QR (купон)
    • QR (импорт)
    • ШК EAN 13 (купон)
    • ШК EAN 13 (импорт)
    • ШК CODE 128 (купон)
    • ШК CODE 128 (импорт)
    • ШК PDF 417 (купон)
    • ШК PDF 417 (импорт)
    • Персональные предложения
    • Товарный список
    • Товар из списка

Общие (простые) метапеременные

Имя

Логика работы метапеременной

Выводит имя контакта, указанное в программе лояльности. Имя в коммуникации всегда отображается так, как оно написано в поле “Имя” карточки контакта Manzana Loyalty. Если имя не указано, то на месте метапеременной выведется пустота.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

[%Имя%], в магазине shop.ru распродажа со скидками до 50%!

Отображение в коммуникации у клиента:

Иван, в магазине shop.ru распродажа со скидками до 50%!

Фамилия

Логика работы метапеременной

Выводит фамилию контакта, указанную в программе лояльности. В коммуникации фамилия всегда отображается так, как она написана в поле “Фамилия” карточки контакта Manzana Loyalty. Если фамилия не указана, то на месте метапеременной выведется пустота.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

[%Имя%] [%Фамилия%], Вы успешно зарегистрированы в программе лояльности магазина shop.ru!

Отображение в коммуникации у клиента:

Иван Петров, Вы успешно зарегистрированы в программе лояльности магазина shop.ru! 

Отчество

Логика работы метапеременной

Выводит отчество контакта, указанное в программе лояльности. В коммуникации отчество всегда отображается так, как оно написано в поле “Отчество” карточки контакта Manzana Loyalty. Если отчество не указано, то на месте метапеременной выведется пустота.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

[%Имя%] [%Отчество%], в нашем магазине shop.ru новая коллекция! Приходите за покупками!

Отображение в коммуникации у клиента:

Анна Ивановна, в нашем магазине shop.ru новая коллекция! Приходите за покупками!

Обращение

Логика работы метапеременной

Выводит обращение “Уважаемый(ая)” к контакту в тексте коммуникации. Если в поле “Пол” карточки контакта Manzana Loyalty указано “Женщина”, то будет выведено обращение “Уважаемая”. Если указано “Мужчина” или поле не заполнено, будет выведено обращение “Уважаемый”.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

[%Обращение%] клиент, приглашаем Вас поучаствовать в конкурсе, подробности на сайте shop.ru.

Отображение в тексте коммуникации у клиента:

Уважаемый клиент, приглашаем Вас поучаствовать в конкурсе, подробности на сайте shop.ru.

Дата регистрации

Логика работы метапеременной

Выводит в коммуникацию дату регистрации контакта в программе лояльности в формате дд.мм.гггг., указанную в карточке контакта Manzana Loyalty.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

[%Дата регистрации%] Вы зарегистрировались в программе лояльности магазина shop.ru!

Отображение в коммуникации у клиента:

10.03.2025 Вы зарегистрировались в программе лояльности магазина shop.ru!

Почта

Логика работы метапеременной

Выводит электронный адрес контакта, указанную в карточке контакта Manzana Loyalty. 

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Спасибо за подписку! Мы будем присылать Вам информацию о новинках на электронную почту [%Почта%]

Отображение в коммуникации у клиента:

Спасибо за подписку! Мы будем присылать Вам информацию о новинках на электронную почту ivanov.mail@mail.ru

Мобильный телефон

Логика работы метапеременной

Выводит телефон контакта, указанный в карточке контакта Manzana Loyalty. 

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Спасибо за регистрацию! Ваш логин: [%Мобильный телефон%] Пароль: A123B456

Отображение в коммуникации у клиента:

Спасибо за регистрацию! Ваш логин: +71121121314 Пароль: A123B456

Регион контакта

Логика работы метапеременной

Выводит регион контакта, указанный в карточке контакта в CRM. Источником данных служит поле “Регион” в Manzana Loyalty. В качестве региона может указываться не только область, а любой из типов населенных пунктов, которые есть в Manzana Loyalty:

• Город
• Регион
• Край
• Республика
• Городское поселение
• Поселение
• Аул
• Улус

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Добрый день! В магазинах сети Shop скидка 20% на все кисломолочные продукты с 1 по 15 июля 2025 года [%Регион контакта%].

Отображение в коммуникации у клиента:

Добрый день! В магазинах сети Shop скидка 20% на все кисломолочные продукты с 1 по 15 июля 2025 года г. Москва.

Текущий уровень

Логика работы метапеременной

Выводит в коммуникацию уровень пользователя в программе лояльности, который актуален на текущий момент. Если у одного контакта есть несколько активных карт лояльности, то уровень присваивается с учетом действий по всем картам.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Ваш уровень в программе лояльности магазина shop.ru [%Текущий уровень%].

Отображение в коммуникации у клиента:

Ваш уровень в программе лояльности магазина shop.ru Серебряный.

Новый уровень

Логика работы метапеременной

Выводит уровень контакта в программе лояльности, который будет присвоен после текущего при выполнении условий программы.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Ваш уровень в программе лояльности [%Текущий уровень%]. Совершайте больше покупок, чтобы получить [%Новый уровень%] уровень и скидку до 30%!

Отображение в коммуникации у клиента:

Ваш уровень в программе лояльности Серебряный. Совершайте больше покупок, чтобы получить Золотой уровень и скидку до 30%!

Предыдущий уровень

Логика работы метапеременной

Выводит уровень контакта в программе лояльности, который предшествовал текущему.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Поздравляем! Благодаря частым покупкам Вы повысили свой уровень в программе лояльности с [%Предыдущий уровень%] до [%Текущий уровень%]. Приятных Вам покупок!

Отображение в коммуникации у клиента:

Поздравляем! Благодаря частым покупкам Вы повысили свой уровень в программе лояльности с Новичок до Знаток. Приятных Вам покупок!

Статус карты

Логика работы метапеременной

Выводит статус участника программы лояльности, который указан в CRM. Источником данных служит поле “Статус” в карточке контакта Manzana Loyalty. Обратите внимание: если у контакта несколько карт, то в коммуникацию будет выведен статус случайной карты.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Ваш статус карты [%Статус карты%]. Спасибо, что выбираете наш магазин!

Отображение в коммуникации у клиента:

Ваш статус карты Активная. Спасибо, что выбираете наш магазин!

Дата последней покупки

Логика работы метапеременной

Выводит в коммуникацию дату последней покупки контакта в формате дд.мм.гггг.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Вы совершили покупку [%Дата последней покупки%] и участвуете в розыгрыше призов! Итоги подведем 31.12.2024. Следите в наших соцсетях!

Отображение в коммуникации у клиента:

Вы совершили покупку 10.12.2024 и участвуете в розыгрыше призов! Итоги подведем 31.12.2024. Следите в наших соцсетях!

Баланс баллов

Логика работы метапеременной

Выводит общий баланс баллов, который есть у пользователя: сюда относятся активные баллы и те, которые уже начислены, но еще неактивны. Если у контакта несколько карт лояльности, то отображается сумма баллов по всем картам. Источником данных служит поле “Баланс (баллы)” в карточке контакта Manzana Loyalty.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

На Вашем счету накопилось уже [%Баланс баллов%] баллов! Ждем Вас снова в магазине shop.ru!

Отображение в коммуникации у клиента:

На Вашем счету накопилось уже 1000 баллов! Ждем Вас снова в магазине shop.ru!

Активный баланс баллов

Логика работы метапеременной

Выводит сумму баллов, которые можно списать на кассе или при оформлении заказа в интернет-магазине, через мобильное приложение. Если у контакта несколько карт лояльности, то отображается сумма баллов, доступных к списанию, по всем картам. Источником данных служит поле “Активный баланс (баллы)” в карточке контакта Manzana Loyalty.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Спасибо за вашу покупку🛒 Вы уже накопили [%Баланс баллов%] баллов. Уже сейчас вы можете списать [%Активный баланс баллов%] баллов. Ждем Вас снова в наших магазинах✨

Отображение в коммуникации у клиента:

Баланс статусных баллов

Логика работы метапеременной

Выводит начисленные бонусы на карту покупателя в виде монет, фишек и других поощрений, которые можно списать в рамках конкретной акции. Как правило, они действуют ограниченный период времени и распространяются на конкретный вид товара. Источником данных служит поле “Баланс (статусные баллы)” в карточке контакта Manzana Loyalty.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Поздравляем, Вам начислено [%Баланс статусных баллов%] монет!

Отображение в коммуникации у клиента:

Поздравляем, Вам начислено 20 монет!

Активный баланс статусных баллов

Логика работы метапеременной

Выводит доступные к списанию бонусы на карте покупателя в виде монет, фишек и других поощрений. Этот вид бонусов можно списать в рамках конкретной акции. Как правило, они действуют ограниченный период времени и распространяются на конкретный вид товара. Источником данных служит поле “Активный баланс (статусные баллы)” в карточке контакта Manzana Loyalty.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

✔Вам начислено [%Баланс статусных баллов%] монет! 🛒 Уже сейчас вы можете потратить из них [%Активный баланс статусных баллов%] монет. Ждем Вас снова в наших магазинах✨

Отображение в коммуникации у клиента:

Название и скидка случайного ПП

Логика работы метапеременной

Выводит название и скидку на товар из списка персональных предложений (ПП) контакта. Для отображения берутся данные одного случайного товара из списка ПП, рассчитанного сервисом Manzana Predictive Analytics. Метапеременная преобразуется в текст: [Название товара] со скидкой [размер скидки]%

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Вам доступно спецпредложение [%Название и скидка случайного ПП%]

Отображение в коммуникации у клиента:

Вам доступно спецпредложение Молоко «Село Зелёное» 2,5% со скидкой 20%

Город ПП

Логика работы метапеременной

Выводит город проживания контакта на основании заполненного поля в DWH. Скидки на товары из списка персональных предложений (ПП) формируются сервисом Manzana Predictive Analytics в разрезе регионов. Указание города в коммуникации помогает клиенту понять, где именно действует присланное ему ценовое предложение. Как правило, эта метапеременная используется не самостоятельно, а в сочетании с другими метапеременными, относящимися к ПП контакта.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации (email):

Отображение в коммуникации у клиента:

Параметризуемые метапеременные

Бонусы к сгоранию

Логика работы метапеременной

Выводит в коммуникацию информацию по количеству бонусов к сгоранию. Задаваемые в параметрах (фильтрах) метапеременной условия позволяют однозначно определить количество бонусов к сгоранию. 

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Тип бонусов начисления
• Дней до сгорания бонусов
• Дата сгорания бонусов
• Правило списания бонусов

Пример применения

Описание кейса: необходимо отправлять sms покупателям, у которых через 10 дней сгорят бонусы, чтобы мотивировать их совершить покупку и списать накопленные бонусы.

На шаге "SMS" необходимо добавить метапеременную "Бонусы к сгоранию" в текст коммуникации и в параметрах использовать фильтры "Тип бонусов начисления" и "Дней до даты сгорания".

Отображение в конструкторе коммуникации:

Настройка параметров метапеременной:

Отображение в коммуникации у клиента:

Анна, осталось 10 дней до сгорания 200 бонусов по Вашей карте! Успейте оплатить ими часть покупки на сумму от 500 руб.

Дата сгорания бонусов дд.мм.ггггг

Логика работы метапеременной

Выводит количество бонусов к сгоранию у контакта в формате дд.мм.гггг с учетом условий, заданных в параметрах (фильтрах) метапеременной.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Дней после начисления бонусов
• Тип бонусов начисления
• Правило начисления бонусов
• Название кампании
• Дата начисления бонусов
• Дней до сгорания бонусов

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Вам начислено [%Начислено бонусов_1%] баллов. Они сгорят [%Дата сгорания бонусов дд.мм_1%]. Спешите использовать!

Отображение в коммуникации у клиента:

Вам начислено 500 баллов. Они сгорят 31.12.2025. Спешите использовать!

Дата сгорания бонусов дд.мм

Логика работы метапеременной

Выводит количество бонусов к сгоранию у контакта в формате дд.мм с учетом условий, заданных в параметрах (фильтрах) метапеременной.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Дней после начисления бонусов
• Тип бонусов начисления
• Правило начисления бонусов
• Название кампании
• Дата начисления бонусов
• Дней до сгорания бонусов

Пример применения

См. ниже пример совместного использования метапеременных "Начислено бонусов" и "Дата сгорания бонусов".

Начислено бонусов

Логика работы метапеременной

Выводит количество начисленных контакту бонусов с учетом условий, заданных в параметрах (фильтрах) метапеременной.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Дней после начисления бонусов
• Тип бонусов начисления
• Правило начисления бонусов
• Название кампании
• Дата начисления бонусов
• Дней до сгорания бонусов
• Дата сгорания бонусов

Пример применения

Описание кейса: после посещения ресторана участнику программы лояльности начисляются бонусы с ограниченным сроком действия. Необходимо ежедневно отправлять клиентам push с информацией о начислении и дате сгорания их бонусов.

На шаге коммуникации "Push" используем параметризуемые метапеременные "Начислено бонусов" и "Дата сгорания бонусов". В параметрах обеих метапеременных задаем условие "Дней после начисления бонусов=1". Можно также дополнительно использовать простую метапеременную "Баланс баллов", чтобы проинформировать клиента об общем количестве баллов на счету.

Отображение в конструкторе коммуникации:

Настройка параметров метапеременной:

Отображение в коммуникации у клиента:

Списано бонусов

Логика работы метапеременной

Выводит количество списанных у контакта бонусов с учетом заданных условий в параметрах метапеременной.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Правило списания бонусов
• Дата последнего списания бонусов
• Дней после последнего списания бонусов
• Дата списания бонусов

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

С Вашего бонусного счета в магазине shop.ru списано [%Списано бонусов_1%] бонусов. Спасибо за покупку, ждем Вас снова!

Отображение в коммуникации у клиента:

С Вашего бонусного счета в магазине shop.ru списано 300 бонусов. Спасибо за покупку, ждем Вас снова!

Купон

Логика работы метапеременной

Выводится номер купона, выпущенного в Manzana Loyalty. Задаваемые в параметрах (фильтрах) метапеременной условия позволяют однозначно определить номер отправляемого купона.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Дней после выпуска купона
• Дата сгорания купона
• Дней до сгорания купона
• Задание на выпуск купона
• Выпуск купона
• Правило выпуска купона
• Идентификатор правила выпуска купона
• Кампания выпуска купона
• Идентификатор кампании выпуска купона
• Купон погашен
• Дата выпуска купона

Пример применения

Описание кейса: отправлять участникам программы лояльности магазина коммуникацию за 7 дней до их дня рождения с уведомлением о выпуске персонального купона на скидку 20%.

При настройке важно использовать одинаковые условия фильтрации для купона на шаге “Портрет участника” и в настройках метапеременной “Купон”.

Настройки шага “Портрет участника” для кейса:

Отображение в конструкторе коммуникации:

Настройка параметров метапеременной:

Отображение в коммуникации у клиента:

Скоро Ваш день рождения! Дарим скидку 20% по Вашей карте! Код активации скидки 394577

Внешний купон

Логика работы метапеременной

Выводит в коммуникацию номер купона, сгенерированного во внешней системе и импортированного в Manzana Campaign. Подробнее о функционале использования внешних купонов можно прочитать в документации. Обязательно выбирать в фильтре один или несколько импортов, из которых должны подставиться внешние купоны в рассылку. Если ни один импорт не выбран, в коммуникацию выведется пустота.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Наименование импорта внешних купонов

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

У shop.ru день рождения! Вам доступен купон на скидку [%Внешний купон_1%]. Укажите его при оформлении заказа до 31.05.2025.

Отображение в коммуникации у клиента:

У shop.ru день рождения! Вам доступен купон на скидку HB125690. Укажите его при оформлении заказа до 31.05.2025.

Ссылка на картинку товара ПП

Логика работы метапеременной

Выводит в коммуникацию картинку товара из списка персональных предложений (ПП) контакта. Фильтр “Приоритет” внутри метапеременной позволяет настроить порядковый номер товара в списке ПП. Если фильтр не настроен или товар с указанным номером не существует, то выведется пустота, так как товар не будет найден. Как правило, эта метапеременная используется не самостоятельно, а в сочетании с другими метапеременными, относящимися к ПП контакта.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Приоритет
• Действующее персональное предложение (Да/Нет)

Пример применения

Примеры использования метапеременных для выведения ПП в push можно посмотреть по ссылке.

Название товара ПП

Логика работы метапеременной

Выводит в коммуникацию название товара из списка персональных предложений (ПП) контакта. Фильтр “Приоритет” внутри метапеременной позволяет настроить порядковый номер товара в списке ПП. Если фильтр не настроен или товар с указанным номером не существует, то выведется пустота, так как товар не будет найден. Как правило, эта метапеременная используется не самостоятельно, а в сочетании с другими метапеременными, относящимися к ПП контакта.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Приоритет
• Действующее персональное предложение (Да/Нет)

Пример применения

Примеры использования метапеременных для выведения ПП в push можно посмотреть по ссылке.

Скидка на товар ПП

Логика работы метапеременной

Выводит в коммуникацию скидку на товар из списка персональных предложений (ПП) контакта. Фильтр “Приоритет” внутри метапеременной позволяет настроить порядковый номер товара в списке ПП. Если фильтр не настроен или товар с указанным номером не существует, то выведется пустота, так как товар не будет найден. Как правило, эта метапеременная используется не самостоятельно, а в сочетании с другими метапеременными, относящимися к ПП контакта.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Приоритет
• Действующее персональное предложение (Да/Нет)

Пример применения

Примеры использования метапеременных для выведения ПП в push можно посмотреть по ссылке.

Дата начала действия ПП

Логика работы метапеременной

Выводит дату начала действия скидки на товар из списка персональных предложений (ПП) клиента. Каждый сформированный список товаров ПП имеет ограниченный период действия. Для отображения даты, которая относится к действующему списку ПП, нужно настроить фильтр внутри метапеременной “Действующее персональное предложение=Да”. Как правило, эта метапеременная используется не самостоятельно, а в сочетании с другими метапеременными, относящимися к ПП контакта.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Действующее персональное предложение (Да/Нет)

Пример применения

Примеры использования метапеременных для выведения ПП в push можно посмотреть по ссылке.

Дата окончания действия ПП

Логика работы метапеременной

Выводит дату окончания действия скидки на товар из списка персональных предложений (ПП) клиента. Каждый сформированный список товаров ПП имеет ограниченный период действия. Для отображения даты, которая относится к действующему списку ПП, нужно настроить фильтр внутри метапеременной “Действующее персональное предложение=Да”. Как правило, эта метапеременная используется не самостоятельно, а в сочетании с другими метапеременными, относящимися к ПП контакта.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Действующее персональное предложение (Да/Нет)

Пример применения

Примеры использования метапеременных для выведения ПП в push можно посмотреть по ссылке.

Метапеременные из универсального импорта Id1 – Id15

Логика работы метапеременной

Загруженные с помощью универсального импорта значения в столбцах со 2 по 16 можно использовать в рассылке в качестве метапеременной. В шаблонах раздела «Параметризуемые метапеременные» представлено 15 метапеременных с названием «Метапеременная IdX», где Х – это номер столбца из файла импорта минус 1, т.е. для использования значений из второго столбца нужно использовать метапеременную Id1.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Наименование списка universal

Чтобы использовать значение метатепеременной, необходимо так же, как любую другую метапеременную, добавить ее в шаблон коммуникации. В параметрах обязательно указывать наименование импортированного маркетингового списка, из которого должно быть показано значение.

Пример применения

Пример использования метапеременной можно посмотреть по ссылке.

QR (купон)

Логика работы метапеременной

Преобразует номер купона, выпущенного в Manzana Loyalty Online, в QR-код. Задаваемые в параметрах (фильтрах) условия позволяют однозначно определить преобразуемый купон.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Дней после выпуска купона
• Дата сгорания купона
• Дней до сгорания купона
• Задание на выпуск купона
• Выпуск купона
• Правило выпуска купона
• Идентификатор правила выпуска купона
• Кампания выпуска купона
• Идентификатор кампании выпуска купона
• Купон погашен
• Дата выпуска купона

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Отображение в коммуникации у клиента:

QR (импорт)

Логика работы метапеременной

Генерирует QR-код на основе данных из файла универсального импорта.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Наименование списка universal – название маркетингового списка, который был загружен в Campaign с помощью универсального импорта. Данные из столбца Id15 этого списка будут использованы для формирования персонального QR-кода контакта.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Отображение в коммуникации у клиента:

ШК EAN 13 (купон)

Логика работы метапеременной

Преобразует номер купона, выпущенного в Manzana Loyalty Online, в штрихкод в формате EAN 13. Обратите внимание: не любой купон можно преобразовать в такой штрихкод. Требования указаны в статье.

Задаваемые в параметрах (фильтрах) условия позволяют однозначно определить преобразуемый купон.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Дней после выпуска купона
• Дата сгорания купона
• Дней до сгорания купона
• Задание на выпуск купона
• Выпуск купона
• Правило выпуска купона
• Идентификатор правила выпуска купона
• Кампания выпуска купона
• Идентификатор кампании выпуска купона
• Купон погашен
• Дата выпуска купона

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Отображение в коммуникации у клиента:

Если необходимо, чтобы под штрихкодом отображалось значение купона, нужно использовать дополнительно метапеременную "Купон".

ШК EAN 13 (импорт)

Логика работы метапеременной

Генерирует штрихкод в формате EAN 13 на основе данных из файла универсального импорта. Обратите внимание: не любые данные можно преобразовать в такой штрихкод. Требования указаны в статье.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Наименование списка universal – название маркетингового списка, который был загружен в Campaign с помощью универсального импорта. Данные из столбца Id15 этого списка будут использованы для формирования персонального штрихкода контакта.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Отображение в коммуникации у клиента:

Если необходимо, чтобы под штрихкодом отображалось значение купона, нужно использовать дополнительно метапеременную универсального импорта.

ШК CODE 128 (купон)

Логика работы метапеременной

Преобразует номер купона, выпущенного в Manzana Loyalty Online, в штрихкод в формате CODE 128. Обратите внимание: не любой купон можно преобразовать в такой штрихкод. Требования указаны в статье.

Задаваемые в параметрах (фильтрах) условия позволяют однозначно определить преобразуемый купон.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Дней после выпуска купона
• Дата сгорания купона
• Дней до сгорания купона
• Задание на выпуск купона
• Выпуск купона
• Правило выпуска купона
• Идентификатор правила выпуска купона
• Кампания выпуска купона
• Идентификатор кампании выпуска купона
• Купон погашен
• Дата выпуска купона

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Отображение в коммуникации у клиента:

ШК CODE 128 (импорт)

Логика работы метапеременной

Генерирует штрихкод в формате CODE 128 на основе данных из файла универсального импорта. Обратите внимание: не любые данные можно преобразовать в такой штрихкод. Требования указаны в статье.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Наименование списка universal – название маркетингового списка, который был загружен в Campaign с помощью универсального импорта. Данные из столбца Id15 этого списка будут использованы для формирования персонального штрихкода контакта.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Отображение в коммуникации у клиента:

ШК PDF 417 (купон)

Логика работы метапеременной

Преобразует номер купона, выпущенного в Manzana Loyalty Online, в штрихкод в формате PDF 417. Задаваемые в параметрах (фильтрах) условия позволяют однозначно определить преобразуемый купон.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Дней после выпуска купона
• Дата сгорания купона
• Дней до сгорания купона
• Задание на выпуск купона
• Выпуск купона
• Правило выпуска купона
• Идентификатор правила выпуска купона
• Кампания выпуска купона
• Идентификатор кампании выпуска купона
• Купон погашен
• Дата выпуска купона

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Отображение в коммуникации у клиента:

ШК PDF 417 (импорт)

Логика работы метапеременной

Генерирует штрихкод в формате PDF 417 на основе данных из файла универсального импорта.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Наименование списка universal – название маркетингового списка, который был загружен в Campaign с помощью универсального импорта. Данные из столбца Id15 этого списка будут использованы для формирования персонального штрихкода контакта.

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Отображение в коммуникации у клиента:

Персональные предложения

Выводит в email товары из списка персональных предложений для контакта, которые рассчитаны Manzana Predictive Analytics. Относится к табличным метапеременным. Используется для отображения в письме товаров в виде блока (таблицы).

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Действующее персональное предложение для метапеременной
• У товара заполнено поле скидка
• У товара заполнено поле старая цена
• У товара заполнено поле новая цена

При использовании в email-сообщении табличных метапеременных верстка непосредственно блока (таблицы) с товарами добавляется не в основную часть кода письма, а в HTML-редактор, который находится в окне настройки метапеременной.

Количество строк и столбцов в таблице с товарами, а также отображаемые характеристики прописываются в HTML-коде верстки, который нужно скопировать и добавить в поле “HTML” окна настройки метапеременной. 

Подробная инструкция по созданию письма с подстановкой товаров с помощью табличной метапеременной расположена по ссылке.

Пример применения

Описание кейса: необходимо отправить контактам письмо с подборкой персональных товаров.

При настройке рассылки важно на шаге “Портрет участника” исключить из сегмента контакты, для которых нет рассчитанных персональных предложений с помощью фильтра “Действующее персональное предложение=Да” (находится в сегментации по контактам).

Для подстановки в письмо товаров из актуального на текущий момент списка персональных предложений также нужно выбрать фильтр “Действующее персональное предложение=Да” при настройке метапеременной “Персональные предложения”.

Пример отображения табличной метапеременной “Персональные предложения” в коммуникации у клиента:

Товарный список

Выводит в письмо блок (таблицу) с товарами из какого-либо списка контакта с учетом условий, заданных в параметрах метапеременной (фильтрах).

В блоке с товарами отображаются заданные в верстке характеристики товаров, такие как: название, цена, фото и т.д. 

Важно: Источником данных по характеристикам товаров служит актуальный yml-файл (фид), загруженный в систему Manzana Campaign. Поэтому для использования метапеременной необходимо, чтобы этот файл регулярно обновлялся в системе.

Можно отображать в письме товары из следующих товарных списков контакта, доступных в Campaign:

• просмотренные (VIEWED_PRODS),
• корзина (CART),
• избранное (FAVORITES),
• лист ожидания (WAITLIST),
• сравнение (COMPARISONS).

Список для выведения в конкретную рассылку задается с помощью фильтра “Тип товарного списка” в окне настройки метапеременной. Остальные фильтры позволяют задать дополнительные условия.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Тип товарного списка
• Товар из товарного списка в наличии
• У товара заполнено поле со ссылкой на картинку
• У товара заполнено поле цена
• У товара заполнено поле старая цена
• У товара заполнено поле название
• У товара заполнено поле со ссылкой на его карточку
• У товара заполнены поля: В наличии, Цена, Название, Ссылка на картинку, Ссылка на карточку
• Товар из товарного списка появился в наличии
• Снижение цены на товар из товарного списка в процентах

При использовании в email-сообщении табличных метапеременных верстка непосредственно блока (таблицы) с товарами добавляется не в основную часть кода письма, а в HTML-редактор, который находится в окне настройки метапеременной.

Подробная инструкция по созданию письма с подстановкой товаров с помощью табличной метапеременной расположена по ссылке.

Пример применения

Описание кейса: нужно отправить email всем контактам, у которых есть добавленные в корзину товары. При этом в письме должны отображаться только те товары, на которые сегодня произошло снижение цены.

Чтобы отобрать подходящие контакты в сегмент, нужно на шаге “Портрет участника” выбрать тип сегментации “по контактам", а затем использовать фильтры группы "Товарные списки":

• фильтр “Тип товарного списка” позволит отобрать только контакты, у которых есть товары в корзине,
• фильтр “Снижение цены на товар из товарного списка” оставит в сегменте только контакты, у которых в корзине есть продукты со сниженной ценой на нужный процент,
• фильтр “Товар из товарного списка в наличии” уберет из рассылки контакты, которые не смогут приобрести товары из корзины по сниженной цене, потому что их нет в наличии.

На шаге “Email” добавляем метапеременную “Товарный список” в нужное место письма. С помощью фильтров настраиваем её таким образом, чтобы в товарный блок в верстке письма попали только те позиции из списка корзины контакта, которые соответствуют условию кейса:

• фильтр “Тип товарного списка” задает товарный список для отображения в письме,
• фильтр “Снижение цены на товар из товарного списка” позволяет отобрать только товары с нужным процентом снижения цены,
• фильтр “У товара заполнены поля: В наличии, Цена, Название, Ссылка на картинку, Ссылка на карточку” уберет товары, для которых нет нужных характеристик для отображения в верстке.

Пример отображения табличной метапеременной “Товарный список” в коммуникации у клиента:

Товар из списка

Метапеременная объединяет и выводит в коммуникацию в виде одной строки характеристики товара: “Наименование товара”, “Цена” и “Ссылка на товар”. В коммуникации отображается 1 случайный товар из какого-либо списка контакта с учетом условий, заданных в параметрах метапеременной (фильтрах). Например, можно вывести 1 случайный товар из корзины, который появился в наличии, и для которого в системе есть все нужные характеристики (наименование, цена и ссылка).

Важно: Источником данных по характеристикам товаров служит актуальный yml-файл (фид), загруженный в систему Manzana Campaign. Поэтому для использования метапеременной необходимо, чтобы этот файл регулярно обновлялся в системе.

Метапеременная позволяет отображать в письме товар из следующих товарных списков контакта, доступных в Campaign:

• просмотренные (VIEWED_PRODS),
• корзина (CART),
• избранное (FAVORITES),
• лист ожидания (WAITLIST),
• сравнение (COMPARISONS).

Список для выведения в конкретную рассылку задается с помощью фильтра “Тип списка товаров” в окне настройки метапеременной. Остальные фильтры позволяют задать дополнительные условия.

Доступные внутри метапеременной фильтры:

• Тип товарного списка
• Товар из товарного списка в наличии
• У товара заполнено поле со ссылкой на картинку
• У товара заполнено поле цена
• У товара заполнено поле старая цена
• У товара заполнено поле название
• У товара заполнено поле со ссылкой на его карточку
• У товара заполнены поля: В наличии, Цена, Название, Ссылка на картинку, Ссылка на карточку
• Товар из товарного списка появился в наличии
• Снижение цены на товар из товарного списка в процентах

Пример применения

Отображение в конструкторе коммуникации:

Вам понравился популярный товар [%Товар из списка_1%] Спешите купить, пока он есть в наличии!

Отображение в коммуникации у клиента:

Вам понравился популярный товар Средство для мытья посуды Synergetic Лимон 1л 299,90 руб. https://shop.snergetic_limon_1l.ru Спешите купить, пока он есть в наличии!