What's new 2026.004
Команда Manzana Platform рада представить обновления в рамках релиза 2026.004
Основные модификации Manzana Loyalty Online
Фильтрация офферов по маркетинговому списку
Раньше офферы в программе лояльности были доступны всем участникам без возможности ограничить аудиторию. Теперь можно настроить оффер так, чтобы он отображался только определённому сегменту клиентов.
Например, предложить оффер тем, кто уже заказывал в интернет магазине — и не показывать его всем остальным. Это позволяет делать акции более точными, снижать нагрузку на промо-бюджет и повышать релевантность предложений для клиента.
Сегмент формируется в виде маркетингового списка и привязывается к категории офферов.
Подробнее с описанием функционала можно ознакомиться в документации.
Купонные персональные предложения
Раньше персональное предложение срабатывало автоматически, без купонов. Теперь можно настроить так, чтобы персональное предложение срабатывало только при предъявлении купона.Это делает механику прозрачной и честной.
Например, клиенту доступно предложение: «+20% бонусов на детское питание». Купон виден на сайте или мобильном приложении. Если клиент сканирует купон на кассе — получает повышенные бонусы. Если не сканирует — начисление идёт по обычным правилам.
Для настройки: в правилах персональной акции появились три новых поля:
• «Действует для купона»
• «Тип купонов»
• «Генерация купонов» .
Подробнее с описанием функционала можно ознакомиться в документации.
Точное время окончания действия бонусов в заданиях по расписанию
Раньше в ЗПР можно было указать только дату окончания действия бонусов — время не учитывалось, что ограничивало гибкость механик с коротким сроком жизни поощрений.
Теперь в секции начисления бонусов поле «Дата окончания действия» расширено: для параметра «Фиксированная дата» можно задавать не только дату, но и время с точностью до минут.
Пример: 1.05.2026 в 20:00 начислены активные бонусы, которые можно использовать до 2.05.2026 15:30. Это позволяет запускать механики с ограниченным окном использования — например экспресс-поощрения.
Для указания точного времени окончания действия бонусов должна быть включена партнерская настройка.
Для корректной работы функционала должна быть включена настройка.
Подробнее можно ознакомиться в документации.
«Одной кнопкой»: массовый акцепт персональных предложений из писем и пушей
Раньше чтобы принять персональные скидки, клиенту нужно было подтверждать каждое предложение отдельно — это снижало конверсию.
Теперь в email, push-уведомлениях и других каналах можно разместить одну кнопку «Получить скидки». При нажатии все доступные предложения активируются!
Как это работает:
• В каждом персональном предложении указывается, через какой канал его можно активировать (email, push и др.)
• Клиент нажимает кнопку — система автоматически активирует все подходящие офферы.
Подробнее можно ознакомиться в документации.
Основные модификации Manzana Campaign
Доработан функционал рассылки внешних купонов в коммуникациях
Теперь в рамках одного запуска акции можно отправлять один и тот же купон повторно, чтобы напомнить клиенту о возможности использовать его. Подробнее об измененном функционале отправки внешних купонов можно прочитать по ссылке.
Фильтр "Предыдущий уровень"
В группу фильтров “Программа лояльности” добавлен новый фильтр "Предыдущий уровень". Он предназначен для отбора участников программы лояльности, у которых зафиксирован факт смены уровня. Фильтр используется при рассылке уведомлений о повышении или понижении уровня клиента в программе лояльности.
Подробное c описанием фильтра можно ознакомиться в документации.
Настройка популярных сценариев для событийных акций
На портале документации Manzana размещены пошаговые инструкции для настройки в Campaign рассылок по самым популярным событийным сценариям:
· снижение цены на товар в корзине/избранном
· товар из листа ожидания снова в наличии
· товар в корзине/избранном заканчивается
Все эти сценарии можно использовать при подключении сервиса Manzana Events.
